Вызов врача педиатра на дом из поликлиники. Как вызвать врача на дом из поликлиники

Все чаще и чаще граждане интересуются, как вызвать врача на дом из поликлиники. Как детского, так и взрослого. Сделать это не так трудно, как кажется. Главное - знать о некоторых особенностях процесса. С какой информацией должен быть ознакомлен каждый гражданин? Как современные граждане могут вызвать на дом того или иного врача? Необязательно из поликлиники, а вообще. Разобраться во всем этом помогут некоторые советы и рекомендации. Если учитывать несколько особенностей, то вызов врача на дом пройдет без особого труда.

Откуда вызывать

Огромную роль играет то, откуда вызывается врач. Многие, как уже было сказано, интересуются, как вызвать врача на дом из поликлиники. Специалисты из подобных учреждений приезжают без особого труда. Но откуда вообще можно вызвать врача?

На сегодняшний день выделяют следующие места, откуда выезжают специалисты:

государственные поликлиники (взрослые и детские);
частные медицинские центры;
скорая помощь.

В зависимости от того, о каком именно враче идет речь, будет отличаться ответ на вопрос о том, как вызывать специалиста для осмотра на дому. На что обратить внимание в первую очередь?

Кто выезжает

Например, на то, что из всех специалистов на дом приезжает участковый терапевт по адресу проживания гражданина. Врачи узких специальностей, как правило, из государственных клиник не приезжают. В скорой тоже работают врачи общей практики.

Только в частных медицинских центрах нередко можно вызвать на дом узкого специалиста. Но как правило, подобные услуги стоят дорого. И чаще всего домой вызывают или терапевта, или педиатра.

Доступно не всегда

Еще одна особенность - это то, что врачи из поликлиник приходят далеко не всегда. Вызываются они исключительно в будние дни. В выходные можно надеяться на прием непосредственно в поликлинике дежурного врача. И не более того.

В будние дни участковый терапевт по адресу вызова может прийти до 20:00. В Москве в связи с ростом заболевших гриппом и ОРВИ время обхода домов по вызовам продлили до 21:00. Подобное нововведение имеет место во многих городах России.

Сказать точно, во сколько придет терапевт или педиатр, нельзя. Остается только ждать специалиста. Если прием необходим срочно, лучше будет вызвать бригаду скорой помощи. Она приезжает круглосуточно. И ждать ее приходится меньше, чем участкового терапевта.

В зависимости от проживания

Как вызвать врача на дом из поликлиники? Чтобы сделать это, необходимо вспомнить, к какому государственному бюджетному учреждению был прикреплен тот или иной человек. Если прикрепления нет, звонить придется в поликлинику по месту жительства пациента.

Именно по этой причине нельзя точно ответить, как вызвать участкового врача на дом. Поликлиника по адресу проживания и прикрепления у каждого района того или иного населенного пункта своя. Поэтому все индивидуально. Понятно только одно - требуется обратиться именно в поликлинику, к которой привязан гражданин. Тогда участковый врач придет по вызову.

Способы обращения за помощью

Как вызвать врача на дом из поликлиники? Какие способы воплощения задумки в жизнь имеют место? На сегодняшний день граждане могут воспользоваться несколькими методами. Причем независимо от того, откуда поедет врач - из государственной поликлиники или частного центра.

Среди основных способов вызова врача на дом выделяют:

звонок по стационарному телефону;
вызов при помощи мобильного устройства;
интернет-заявку.

Также в некоторых городах можно воспользоваться звонком по единому номеру вызова врачей на дом. Например, в Пензе имеется подобная система. Обычно осуществляется звонок со стационарного или мобильного телефона.

Поликлиника государственная

Теперь можно рассмотреть каждый вариант развития событий отдельно. Чаще всего на дому обслуживает поликлиника по адресу прописки и прикрепления гражданина. Как вызвать участкового терапевта в том или ином случае?

Для этого можно следовать небольшой инструкции:

Узнать номер поликлиники, к которой прикреплен пациент. В ней обязательно уточнить телефон для вызова специалиста на дом.
Позвонить с любого телефона по тому или иному номеру.
Сообщить Ф.И.О. пациента, адрес проживания и симптомы заболевания. Иногда необходимо назвать участок проживания. Делать это необязательно.

Больше ничего не требуется. Можно ждать, пока врач придет по названному адресу. Придется проявить терпение - участковый терапевт обходит дома по вызову по составленному графику. Поэтому, как уже было сказано, не получится точно сказать, когда придет специалист.

Для детей

Вызов врача на дом ребенку производится по аналогичному принципу. Все дети привязываются к государственным поликлиникам по месту жительства. Алгоритм действий при необходимости вызова педиатра прост.

Родители должны:

Позвонить в поликлинику по месту проживания. Нужно воспользоваться специальным телефоном, который служит для вызова врачей на дом. В регистратуре обычно звонок не принимается.
Сообщить адрес проживания и личные данные ребенка. Обязательно описываются симптомы заболевания.
Ждать, пока придет специалист. Желательно подготовить свидетельство о рождении, СНИЛС и полис ОМС. Эти документы может запросить медицинский работник у родителей.

Обратить внимание необходимо на то, что при привязке к другой поликлинике, не по месту жительства, придется знакомиться с новым педиатром. На домашние вызовы ходят только участковые врачи. Поэтому вызывать требуется врача из поликлиники по месту жительства ребенка. Все это абсолютно бесплатно. По выходным, как правило, участковые педиатры не осуществляют обход пациентов.

Бригада скорой

Вызов врача на дом круглосуточно возможен только в нескольких ситуациях - если речь идет о скорой или когда пациент обращается в частные круглосуточные клиники, которые готовы в любое время приехать на вызов. По выходным или в экстренных случаях (резкое ухудшение состояния, высокая температура) предлагается обращаться к помощи скорой. Врач общей практики с бригадой помощников приедет относительно быстро. Но причины должны быть действительно серьезными. Иначе вызов может быть зафиксирован как ложный.

Понятно, как вызвать врача на дом из поликлиники. Телефон для обращения в скорую со стационарных устройств - 03. И неважно, в каком именно городе проживает гражданин. Этот номер позволяет осуществлять звонки в городскую службу скорой помощи.

Соответственно, чтобы воспользоваться вызовом бригады, нужно:

Набрать на телефоне 03 и дождаться ответа.
Сообщить адрес проживания. Дальше описать происходящее с пациентом. Обязательно назвать Ф.И.О. гражданина, к которому выезжает бригада.
Подготовить документы пациента. Пригодятся следующие бумаги: СНИЛС, полис медицинского страхования, удостоверение личности.
Дождаться скорую и показать бригаде соответствующие документы.

Все дальнейшие действия зависят от ситуации. Вызванная бригада может оказать помощь на дому и дать рекомендации по дальнейшему уходу за пациентом. Или же гражданина сразу забирают в больницу на скорой.

С мобильных устройств

Есть единый номер вызова врача на дом. В России с мобильных устройств предлагается пользоваться комбинацией 112. Звонок полностью бесплатный. Преимуществом данного варианта развития событий можно назвать то, что даже при отрицательном балансе можно осуществить звонок.

Говоря о вызове врача, стоит отметить, что на вызов приедет не участковый педиатр/терапевт, а дежурная бригада скорой. Для обращения в поликлинику придется пользоваться номером вызова врача в том или ином медицинском учреждении. Далее повторяются те же самые действия, что при разговоре по стационарному телефону.

Как вызвать врача по мобильному? Экстренная служба скорой приедет, если следовать инструкции:

Набрать на телефоне 112 и нажать на кнопку вызова.
Перейти в режим набора номера при разговоре.
Набрать 03 и дождаться ответа. Если телефон не поддерживает возможность звонка на двойные номера, после 03 ставится знак *.
Сообщить оператору адрес проживания, причину вызова и данные о пациенте. Обычно хватает фамилии, имени и отчества, а также года рождения.

На этом все. Как правило, подобный прием используется не слишком часто. Но принять его во внимание все равно необходимо. В экстренных случаях метод крайне действенный. Использовать комбинацию 112 можно в любом городе России.

Интернет

А как вызвать врача на дом из поликлиники через интернет? Данная возможность имеется не во всех медицинских учреждениях России. Но она продвигается довольно активно.

Алгоритм действий прост. Пациент должен:

Перейти на официальную страницу той или иной поликлиники. Нужно обращаться к учреждению по месту проживания.
В разделе услуг (или в главном меню на странице) найти пункт "Вызвать врача". Надпись может отличаться, но смысл не поменяется.
Заполнить форму установленного образца. Чаще всего приходится указывать данные о пациенте, описывать симптомы, адрес проживания и участок, к которому относится тот или иной дом.
Дождаться подтверждения операции.

Для любого родителя, болезнь ребенка это тяжелое испытание. В большинстве случаев при достаточно легком течении заболевания, родители самостоятельно приводят своего малыша в детскую поликлинику для последующего осмотра врачом педиатром и назначения необходимого лечения. Бывают ситуации, когда вызвать врач на дом ребенку просто необходимо и сделать это нужно как можно скорее. Ведь не редкость, когда то или иное заболевание сопровождается такими неприятными и довольно опасными симптомами как: судороги, высокая температура, потеря сознания и д.р.

Так как не существует строгих правил, которые описывают конкретные случай в которых можно или нельзя вызвать врача на дом, родители должны сами оценить сложившуюся ситуацию и принять решение. Вызывать врача на дом или нет. Если папа и мама решат, что ребенка нельзя везти в больницу самостоятельно и требуется помощь участкового педиатра на дому, они просто вызывают врача на дом. В таком случае врач просто обязан принять вызов. Хотелось бы отметить вот что, вызывать врача на дом без острой необходимости не стоит.

В качестве примера, когда необходимо принять меры и обратиться к врачу, можно привести следующее: если в течение дня температура тела ребенка превышала отметку 38 градусов и более того сопровождалась одним из приведённых выше симптомов, вызов врача на дом просто необходим.

Вызываем врача на дом

Помните, вызов участкового педиатра на дом, это не скорая неотложная помощь. Поэтому, расписание, по которому работает врач, стоит знать заранее. В основном вызовы принимают утром, достаточно позвонить в регистратуру, описать симптомы заболевания, сделать запись. Обычно, во второй половине дня врач ездит по вызовам, тогда и стоит ожидать его визит. Помните, вы должны безошибочно сообщить дежурному ваш адрес и телефон. Приготовьтесь к визиту врача заранее. Приберитесь в квартире и по возможности приобретите бахилы для доктора.

Бывают ситуации, когда в регистратуре отказываются принять вызов, ссылаясь на очень сжатый график специалиста. Как бы намекают родителям на то, чтобы они везли ребенка самостоятельно. Не бойтесь пригрозить жалобой адресованной глав.врачу.

Иногда бывает так, что приходится прибегнуть к крайним мерам. Случается так, что нет времени ждать завтрашнего дня, и медицинская помощь ребенку нужна незамедлительно. В таком случае вы должны вызвать скорую помощь. Бригада мед.работников примчится к вам в считанные минуты, после чего уже на месте примут решение о госпитализации вашего малыша. Не болейте и помните свои права!

Никто из нас не застрахован от неприятностей. Это также касается и здоровья. Болезнь может настигнуть в любой момент, как в будний день, так в выходные и праздники.

Если человек серьезно заболел в выходной день, остро встает вопрос, к кому и где открыть больничный лист, важный документ, подтверждающий временную нетрудоспособность. Ведь, как известно, участковые поликлиники в выходные и праздники не работают.

Итак, если заболел в воскресенье или субботу, что делать? Как получить больничный лист в нерабочее время? Поговорим на этой странице «Популярно о здоровье» сегодня на эту важную тему:

Что делать если заболел? К кому обращаться за помощью ?

Дежурный врач поликлиники

Первым делом позвоните в свою поликлинику и уточните, есть ли дежурный врач? Обычно врачи несут дежурство в выходные дни, и в дневное время можно обратиться к нему. Он имеет полномочия назначать лечение и выписать больничный.

Если же в участковой поликлинике дежурного врача нет или время его дежурства закончилось, либо медицинская помощь понадобилась ночью, придется обращаться в экстренные службы:

Скорая помощь

Врачи скорой окажут экстренную помощь дома, при необходимости госпитализируют. Скорая выезжает при угрожающих жизни случаях, в частности, если пациент находится без сознания, при нарушениях дыхания, при , несчастном случае, травме, родах и т.п.

При гриппе, простудном заболевании, рвоте и тому подобных проявлениях скорая, скорее всего, не приедет, так как эти состояния не угрожают жизни больного.

Неотложка

Если обострилось хроническое заболевание, возникло острое состояние, сопровождающееся сильной болью, внезапной слабостью, головокружением, если температура тела повысилась до 39С, но явных признаков угрозы жизни нет, вызывайте неотложку. К слову сказать, если у скорой помощи нет срочных вызовов, бригаду также могут направить по маршруту неотложки.

Платная скорая

В том случае, если бригада врачей обычной скорой не может приехать по вашему вызову, например, вследствие отсутствия свободных машин, большого количества срочных вызовов, либо до нее просто невозможно дозвониться, позвоните в . Они приедут гарантированно.

Где выпишут больничный ?

Вариант 1 : Как известно, больничный оплачивается работодателем в календарных днях. Если работник заболел в субботу или воскресенье, больничный выпишет дежурный врач поликлиники.

Вариант 2 : Если вы вызывали скорую, неотложку или платную скорую, выезжавший по вызову врач оформляет сигнальный талон (сигнальный лист), который остается у вас. В нем указывается причины вызова, а также дата и время посещения больного. С этим талоном нужно в понедельник обратиться к участковому терапевту вашей поликлиники.

Больничный лист выдается в день обращения к врачу. Однако при наличии сигнального листа, либо иного документа, подтверждающего факт, что человек заболел в день, когда поликлиника не работала, листок временной нетрудоспособности выпишут задним числом.

Вариант 3 : Если, по какой-либо причине вам не дали сигнального талона и нет подтверждения или неотложной помощи, в понедельник, с паспортом, обратитесь к главврачу учреждения скорой помощи.

Вам дадут заверенную копию карты по вашему вызову. Вы, как пациент имеете право ее получить. С этим документом отправляйтесь в поликлинику за оформлением больничного. В любом случае этот документ будет являться доказательством, что вы отсутствовали на работе по уважительной причине.

Вариант 4 : Если вы заболели в выходной день, но дежурного участкового в поликлинике не оказалось, а скорую или неотложку не вызывали, поезжайте в приемное отделение больницы. Там дежурный врач выпишет вам справку об обращении, заполнит карту и зафиксирует прием. Со справкой от врача, утром в понедельник обратитесь в свою поликлинику за оформлением больничного.

Обращение в частную клинику

Если все предложенные варианты вам, по каким-то причинам, не подходят или что-то не получается, а лечение необходимо, единственный оставшийся выход – обратиться в платную клинику или к лицензированному частному врачу. Они обычно работают без выходных. Большинство таких клиник имеют специальную лицензию на выдачу листка временной нетрудоспособности, а работодатель обязан его оплатить.

Как вернуть деньги ?

Если вы имеете страховой полис, но по определенным причинам оплачивали оказанные медицинские услуги самостоятельно, обязательно собирайте все подтверждающие это документы: рецепты, чеки, квитанции об оплате услуг врача, о покупке лекарственных препаратов, медицинских приборов, оплате транспорта и т.д.

Всю собранную документацию вы вправе потом представить в страховую компанию, где напишите заявление о страховом случае, с просьбой о возврате затраченных вами средств.

Берегите себя, не болейте ни в будни, ни в праздники. Принимайте профилактические меры, укрепляйте иммунитет. Ну, а если чувствуете, что заболеваете, вовремя обращайтесь к врачу.

Если вы заболели и не в состоянии дойти до поликлиники самостоятельно, можно вызвать врача на дом. Для этого необходимо дозвониться в регистратуру или, если нет возможности, отправить туда «гонца» (родственника или друга). Вызовы принимаются в будни, в первой половине дня, как правило, с 7 до 11-12 часов (в некоторых учреждениях - дольше). Сейчас во многих поликлиниках страны вызвать врача на дом можно и в субботу.

Вы имеете право на вызов врача на дом, если проживаете на территории, которую обслуживает данная поликлиника. При этом ваша прописка не имеет значения. Обязательным условием для бесплатного вызова врача на дом является наличие полиса ОМС.

Дозвонившись в регистратуру, необходимо сообщить возраст, причину вызова (что беспокоит), номер страхового полиса, адрес (пребывания, а не прописки) и контактный телефон. Если регистратор принял вызов, что сопровождается характерным «ожидайте врача», доктор придет к вам домой в течение дня, чаще - после окончания приёма в поликлинике (по закону для врачей терапевтов и педиатров на обслуживание вызова отводится 24 часа). В первую очередь, посещаются наиболее тяжёлые вызовы. Когда обращений в поликлинику много, врача приходится ждать до позднего вечера. Если вам стало хуже до визита врача, вызывайте скорую помощь. Желательно перезвонить в регистратуру, объяснить ситуацию и отменить вызов на дом.

В каких случаях можно вызвать врача на дом?

Закона, определяющего причины для вызова врача на дом, не существует. Регистратор принимает вызов или отказывает вам, на основе распоряжения руководителя поликлиники, а также, оценивая возможности врачей. Обычно, достаточным поводом для вызова на дом являются следующие ситуации:

повышение температуры и признаки инфекционного заболевания (простуды, гриппа);
тошнота, рвота, частый жидкий стул, выраженные боли в животе ;
высокое давление у человека с гипертонической болезнью или артериальной гипертензией;
сильная боль в спине или ногах, не позволяющая дойти до поликлиники (например, при радикулите, люмбаго, обострении остеохондроза);
заболевание у человека с ограниченными возможностями к передвижению (лежачие больные, пациенты с тяжёлыми заболеваниями нижних конечностей, люди старческого возраста и др.).

Во время простудного сезона показания для вызова на дом суживаются, так как в поликлинику поступает значительно больше вызовов, чем могут обойти врачи. Иногда, по приказу департамента здравоохранения города к обслуживанию вызовов на дому привлекают даже средний медицинский персонал или студентов медицинских вузов. В этом случае, регистраторы отсеивают часть вызовов:

если состояние пациента средней тяжести (например, есть температура, но в пределах 37–38 оС), просят добраться до поликлиники самостоятельно;
если состояние очень тяжёлое, предлагают вызвать скорую помощь;
если вызов не срочный (например, плановый осмотр лежачего больного или выписка рецептов), просят обратиться позже.

Каких врачей можно вызвать на дом?

Посещения пациентов на дому входят в должностные обязанности врачей терапевтов, врачей общей практики, семейных врачей и педиатров. Узкие специалисты, например, хирург, лор, психиатр или эндокринолог, тоже посещают заболевших на дому, но это происходит очень редко, в порядке исключения.

Вызов узкого специалиста из поликлиники можно осуществить только по согласованию с заведующим отделением, заведующим поликлиникой или по направлению лечащего врача. Причем специалист не обязан прийти к вам домой в день обращения. Обычно врач узкого профиля обслуживает вызовы на дом раз в неделю или две.

Впрочем, все ограничения можно обойти, если вызвать на дом врача из платной клиники. За деньги вы сможете получить консультацию врача любой специальности в любое время суток. Однако будьте готовы к тому, что осмотр врача на дому будет стоить в два-три раза дороже, чем его прием в стенах лечебного заведения.

Сколько стоит вызов сразу к 2/3/4/5 детям?

Осмотр еще одного ребенка увеличит стоимость на 1300 ₽.

Сколько длится прием педиатра?

Обычно прием платного педиатра длится 40 минут. Однако наш врач не ограничен по времени и проведет с ребенком столько времени, сколько нужно.

Можно ли сделать прививку на дому?

Нет. Прививки необходимо делать в специально оборудованных кабинетах, чтобы отслеживать реакцию ребенка на препарат.

Есть ли у педиатра с собой отоскоп?

Да. С помощью отоскопа детский врач в обязательно осмотрит уши ребенка.

Можно ли вызвать педиатра на дом для планового осмотра?

Да, вызов детского врача на дом в данном случае возможен.

Может ли педиатр на дому выписать справку?

Да. Платный педиатр может дать справку о временной нетрудоспособности дошкольника, школьника и студента.

Можно ли после приема педиатра записаться к профильному специалисту?

Да. Платный детский педиатр при необходимости даст направление к профильному специалисту. ЛОРа и невролога в DOC+ можно также вызвать на дом.

Что в первую очередь проверяет педиатр?

Если вы сделаете вызов педиатра на дом платно, то прием займет в среднем 40 минут. За это время доктор узнает, как протекала беременность и роды, расспросит об истории болезни и жалобах.

Дальше врач внимательно осмотрит малыша, выполнит пальпацию (ощупает животик), аускультацию (послушает стетоскопом), перскуссию (простукает), измерит температуру, проверит горло и уши специальным прибором отоскопом.

При необходимости доктор оформит больничный, выпишет справку, даст направление на анализы и к узким специалистам.

Какие преимущества у вызова педиатра на дом?

В поликлинике участковый педиатр заканчивает работу рано и часто во второй половине дня получить его помощь невозможно. В таком случае тоже выручит детский врач на дом .

Вам не придется никуда ехать с приболевшим малышом и сидеть в очереди с больными детьми и их нервными родителями. Доктор осмотрит ребенка в комфортных условиях, а не на холодном пеленальном столике в кабинете. Время осмотра не ограничено, поэтому врач уделит вашему малышу столько времени, сколько необходимо.

Что будет происходить при повторном визите доктора?

То, как пройдет второй прием, зависит от состояния ребенка. В любом случае, доктор осмотрит буквально каждый сантиметр малыша, прослушает и простукает его, измерит температуру, проверит нос и уши отоскопом.

Если состояние малыша ухудшилось или осталось на прежнем уровне, врач может назначить дополнительные анализы и исследования. Чаще всего доктор отправляет на анализ крови и мочи, при подозрении на бронхит может отправить на рентген.

Если малышу стало легче, можно закрыть больничный и выписать справку в обычной поликлинике и сэкономить деньги. Тем, кто ценит удобство, поможет сэкономить время и силы платный педиатр на дом.